PC- und Handy-Hilfe für Senioren, zuhause oder im Altenheim
Ich komme in Hannover und Umgebung zu Ihnen nach Hause oder ins Heim und helfe geduldig bei Smartphone, Tablet, Computer und Internet, für 59 € pro Stunde ohne Anfahrtskosten. Kein Fachchinesisch, keine Verträge, kein Kleingedrucktes.
keine Anfahrt
„Mit unfassbarer Geduld und Fachkompetenz haben sie selbst meine technisch völlig unerfahrenen Großeltern begeistert."
Frederik · Google-Rezension
Wie ich helfen kann
💻 Computer und Laptop
Wenn der Computer langsam ist, sich Fenster nicht schließen lassen oder Sie unsicher sind, was Sie klicken sollen – ich helfe geduldig.
📱 Smartphone und Tablet
WhatsApp einrichten, mit Kindern und Enkeln video-telefonieren, Fotos an die Familie schicken, Termine speichern.
📧 E-Mail und Internet
E-Mail-Konto einrichten, verdächtige Nachrichten erkennen (Betrug!), sicher im Internet unterwegs sein.
🖨️ Drucker und WLAN
Drucker anschließen, WLAN einrichten, damit alle Geräte im Haus zusammenarbeiten. Auch neuer Router oder Umzug.
📸 Bilder und Erinnerungen
Alte Fotos vom Smartphone auf den Computer holen, in Ordnern sortieren, digitale Fotobücher machen, an Familie senden.
Sicherheit und Betrug
Enkeltrick am Telefon, falsche E-Mails, verdächtige Anrufer – ich zeige Ihnen, wie Sie sich schützen und wem Sie trauen können.
Was kostet das?
Ich berechne keine Anfahrt. Sie zahlen die Zeit, in der ich bei Ihnen bin: die erste Stunde voll, danach jede angefangene, ohne versteckte Aufschläge. Das erste Gespräch am Telefon ist kostenlos, damit wir in Ruhe prüfen, ob und wie ich Ihnen helfen kann.
Keine Verträge, keine Abos. Sie zahlen nur wenn Sie mich brauchen.
Warum viele Kunden mich schon lange kennen
- Persönlich statt Hotline: Sie sprechen immer direkt mit mir – nicht mit wechselnden Callcenter-Mitarbeitern.
- Ich komme zu Ihnen: Sie müssen Ihren Computer nicht abbauen und wegtransportieren. Ich richte alles bei Ihnen zuhause ein.
- Auch im Alten- und Pflegeheim: Ich helfe gerne im Seniorenheim, im Pflegeheim oder im betreuten Wohnen – mit Rücksicht auf die Hausregeln.
- Kein Fachchinesisch: Ich erkläre alles in ruhiger, verständlicher Sprache. So oft Sie fragen möchten.
- Ehrliche Beratung: Ich verkaufe Ihnen keine neue Hardware, wenn Ihr altes Gerät noch prima funktioniert.
Wo ich helfe
Hannover und alle umliegenden Städte im Umkreis von ungefähr einer Stunde Fahrzeit – Laatzen, Langenhagen, Garbsen, Sehnde, Lehrte, Isernhagen, Burgdorf, Wedemark, Ronnenberg, Barsinghausen, Sarstedt, Pattensen, Uetze, Wunstorf, Peine, Celle, Hildesheim und viele Dörfer dazwischen.
Ihr Ort ist nicht dabei? Rufen Sie einfach kurz an – meist geht das trotzdem.
Häufige Fragen
Gibt es kostenlose PC- und Handy-Hilfe für Senioren in Hannover?
Ja, aber nicht von mir. Der Fachbereich Senioren der Landeshauptstadt Hannover bietet im digital.KIOSK in der Röselerstraße 2 jeden Mittwoch von 10 bis 12 Uhr eine offene Sprechstunde für Smartphone, Tablet und Laptop an, ohne Anmeldung. Dazu kommt an einzelnen Freitagen von 9 bis 11 Uhr eine kostenfreie Smartphone-Hilfe mit Schülerinnen und Schülern, die Termine stehen auf der Seite der Seniorenberatung (Stand 30.09.2026). Meine Hilfe kostet 59 € pro Stunde und lohnt sich, wenn es bei Ihnen zuhause sein soll oder am eigenen Gerät etwas eingerichtet werden muss.
Was kostet die PC- und Handy-Hilfe zuhause?
59 € pro Stunde. Die erste Stunde wird voll berechnet, danach jede angefangene. Eine Anfahrt berechne ich nicht. Das erste Gespräch am Telefon ist kostenlos, dort klären wir, ob sich ein Besuch lohnt.
Helfen Sie auch beim Handy und Tablet?
Ja, Smartphone und Tablet machen den größten Teil meiner Besuche bei Senioren aus: WhatsApp einrichten, mit der Familie per Video telefonieren, Fotos verschicken, Termine speichern, größere Schrift einstellen. Das geht mit Android-Handys genauso wie mit dem iPhone.
Kommen Sie auch ins Alten- oder Pflegeheim?
Ja. Ich helfe im Seniorenheim, im Pflegeheim und im betreuten Wohnen, mit Rücksicht auf die Hausregeln. Der Preis ist derselbe wie zuhause.
In welchen Orten helfen Sie?
In Hannover und im Umkreis von etwa einer Stunde Fahrzeit, zum Beispiel Laatzen, Langenhagen, Garbsen, Sehnde, Lehrte, Burgdorf, Sarstedt, Peine, Celle und Hildesheim. Ist Ihr Ort nicht dabei, rufen Sie kurz an.
Rufen Sie einfach an
Rufen Sie kurz an, wir hören uns Ihre Situation an. Das erste Telefonat ist kostenlos – Sie zahlen nur, wenn ich wirklich zu Ihnen komme.
Erreichbar Montag bis Freitag 9 bis 19 Uhr, Samstag und Sonntag 10 bis 14 Uhr
Bei Bandansage: sprechen Sie einfach kurz drauf, ich rufe zurück.