Computer-Probleme in Hannover? Ich kümmere mich.
Ihr persönlicher IT-Dienstleister für Handwerksbetriebe, Kanzleien, Praxen, Vereine und Kleinunternehmen in Hannover und Umgebung. Kein Callcenter, kein Ticket-System – Sie erreichen mich direkt.
5,0 bei Google · 13 Bewertungen
Meine IT-Service-Leistungen im Überblick
Alles, was Ihre Firma an IT braucht – aus einer Hand, ohne dass Sie sich mit fünf Dienstleistern koordinieren müssen.
IT-Wartung & Systempflege
Regelmäßige Updates, Monitoring der Server- und Arbeitsplatz-Systeme, präventive Wartung. Sie merken IT-Probleme nicht mehr – weil ich sie vorher löse. Ablauf, Umfang und Monatskosten der IT-Wartung →
Netzwerk & WLAN
Netzwerk-Einrichtung, WLAN-Ausleuchtung, VPN für Homeoffice, Mesh-Systeme für große Grundrisse. Sicher konfiguriert und dokumentiert.
Backup & Datensicherung
Automatisierte Backups nach der 3-2-1-Regel, Cloud-Sicherung, regelmäßige Restore-Tests. Bei Ransomware haben Sie am nächsten Tag wieder alle Daten.
IT-Sicherheit & Firewall
Firewall-Konfiguration, Endpoint-Protection, E-Mail-Sicherheit, 2-Faktor-Authentifizierung, Awareness-Training für Ihre Mitarbeiter.
Vor Ort in Hannover & per Fernwartung
Für Hardware-Wechsel, Netzwerk-Neuaufbau, Umzug oder wenn Sie einfach jemanden brauchen, der Ihnen etwas erklärt. Termin oft schon am nächsten Tag. Vieles löse ich sofort per Fernwartung (pcVisit oder TeamViewer) – ganz ohne Anfahrt.
Website-Entwicklung & -Wartung
Moderne Firmen-Website zum Festpreis ab 890 € – handgebaut, schnell, DSGVO-konform. Hosting und Pflege bei mir gehören immer dazu – ab 29 €/Monat. Webdesign für Betriebe in Hannover und Umgebung →
Warum kleine Firmen mit MörsbergerIT arbeiten
Was gehört zu einer professionellen IT-Wartung?
Viele kleine Firmen wissen, dass sie „irgendetwas machen sollten", aber nicht was genau. Hier eine ehrliche Übersicht der Wartungs-Bausteine, die für 90 % aller kleinen Betriebe sinnvoll sind:
🔄 Monatlich: Updates & Patches
Windows-Updates, Office-Updates, Browser-Updates, Firmware-Updates für Router und Firewall. Ohne diese Basis ist jede weitere Sicherheitsmaßnahme wirkungslos. Bei mir: fester Wartungstermin einmal pro Monat, während Sie nicht arbeiten (Abend oder Wochenende), damit niemand gestört wird.
Wöchentlich: Backup-Kontrolle
Automatische Backup-Logs prüfen, Speicherbelegung, Fehlermeldungen. Einmal im Quartal ein Restore-Test – denn ein Backup, das sich nicht wiederherstellen lässt, ist wertlos. Ich habe schon mehrere Firmen erlebt, die 6 Monate lang „fleißig gesichert" hatten und dann feststellten: die Dateien waren korrupt.
Quartalsweise: Sicherheits-Audit
Passwort-Richtlinien überprüfen (wer hat Zugriff worauf?), 2-Faktor-Auth für kritische Zugänge, ausgeschiedene Mitarbeiter aus Systemen entfernen, veraltete Software identifizieren. Bei Fremd-Übernahmen sehe ich regelmäßig, dass Ex-Mitarbeiter noch VPN-Zugriff haben – Sicherheitsrisiko Nummer 1.
📈 Halbjährlich: Kapazitäts-Check
Passt die IT noch zu Ihrem Wachstum? Wenn Sie 3 Mitarbeiter mehr haben als vor 12 Monaten, ist der Router von damals eventuell überlastet. Ihre Datenbank kann langsam werden. Cloud-Kosten steigen ohne dass Sie es merken. Ich prüfe, ob Nachbesserungen sinnvoll sind.
📝 Kontinuierlich: Dokumentation
Was ist wo installiert? Welche Passwörter gibt es (nicht die eigentlichen Passwörter – die gehören in einen Passwort-Manager – sondern welche Systeme brauchen welche Anmeldung)? Wie ist das Netzwerk aufgebaut? Diese Dokumentation ist Ihr Eigentum. Sie soll Sie unabhängig machen, nicht abhängig.
Backup und Datensicherung einrichten
Die häufigste Lücke, die ich in Hannoveraner Betrieben finde: Es gibt eine Sicherung — aber niemand hat je eine Wiederherstellung geprobt, oder sie läuft auf eine Festplatte im selben Gehäuse. Ich richte eine Datensicherung nach der 3-2-1-Regel ein (drei Kopien, zwei Medien, eine außer Haus), automatisiert und mit Kontrolle, ob sie wirklich durchläuft. Was ein Ausfall ohne Backup kosten würde, zeigt der Datenverlust-Rechner — und die Grundlagen erklärt mein Ratgeber zur 3-2-1-Strategie.
WLAN-Optimierung für Büro und Werkstatt
Funklöcher im Besprechungsraum, Abbrüche in der Werkstatt, Gäste im selben Netz wie die Buchhaltung: WLAN-Probleme sind selten ein Fall für neue Hardware, sondern für richtige Platzierung, saubere Kanäle und ein getrenntes Gästenetz. Ich messe vor Ort aus, wo es klemmt, und baue nur das nach, was wirklich fehlt. Details unter WLAN & Netzwerk Hannover.
Firewall und Absicherung nach außen
Für einen kleinen Betrieb heißt Absicherung nicht, ein Rechenzentrum nachzubauen. Es heißt: die Fritz!Box oder Firewall richtig konfigurieren, Fernzugänge auf das Nötige begrenzen, Updates automatisieren und die Zugänge dokumentieren. Das ist meist in einem Termin erledigt und verhindert die Vorfälle, die ich sonst hinterher aufräume — vom gekaperten E-Mail-Konto bis zum verschlüsselten Server.
Preise & Wartungsmodelle
Alles transparent, keine Überraschungen bei der Rechnung.
Einzelauftrag
Für einmalige Aufgaben: Hardware-Wechsel, Netzwerk-Einrichtung, Problem-Diagnose. Rechnung nach Aufwand.
Fernwartung
Gleicher Stundensatz wie vor Ort – kein Anfahrtsaufwand, geht meist innerhalb weniger Minuten.
Alle Preise sind Endpreise – nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Erstberatung (bis 30 Minuten) ist kostenlos. Anfahrt wird als Arbeitszeit berechnet, zzgl. Kilometerpauschale.
Lassen Sie uns kurz sprechen
Erstberatung ist kostenlos. In 15 Minuten sehen Sie, ob wir zueinander passen – und ich sehe, ob und wie ich Ihnen helfen kann.
Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr · Rückrufbitte per E-Mail immer möglich
Anfrage per Formular
Wenn Sie lieber schreiben als telefonieren: kurz Anliegen skizzieren, ich melde mich innerhalb von 24 Stunden zurück (Mo–Fr, außer Feiertage).
Kein Backend, keine Speicherung: Ihr Standard-Mail-Programm öffnet sich mit den Feldern vorausgefüllt. Sie prüfen die Nachricht und drücken „Senden". Alternativ: direkt kontakt@moersbergerit.de.
Service-Gebiet
Von meinem Standort in Sehnde (direkt an der A2) bin ich schnell im gesamten Großraum Hannover. Hier eine Auswahl regelmäßiger Einsatzorte:
Ihre Stadt nicht dabei? → Vollständige Service-Gebiet-Übersicht mit allen Städten und Dörfern im Umkreis 1 Stunde. Oder rufen Sie kurz an – die A2 und die B65 machen viele weitere Orte gut erreichbar.
Nach Branche: Arztpraxen · Kanzleien · Handwerksbetriebe
Für Privatpersonen: PC-Hilfe zuhause oder per Fernwartung, 49 €/h – und speziell für ältere Menschen PC-Hilfe für Senioren.
Störungen löse ich meist noch am selben Tag per Fernwartung; Gäste-WLAN, Netzwerkdrucker und Verkabelung finden Sie auf WLAN & Netzwerk Hannover.
Häufige Fragen zum IT-Service in Hannover
Wie schnell kommen Sie in Hannover vor Ort?
In der Regel bin ich innerhalb von 24-48 Stunden bei Ihnen. Bei Notfällen (Serverausfall, Ransomware-Verdacht, kompletter Netzwerkausfall) versuche ich noch am selben Werktag zu kommen. Fernwartung ist meist innerhalb weniger Minuten möglich – rufen Sie einfach an.
Was kostet IT-Service in Hannover?
Der Stundensatz beträgt 65 € (Endpreis) – für Vor-Ort-Service und Fernwartung gleich. Ich rechne stundengenau ab. Erstberatung ist immer kostenlos – Sie zahlen erst, wenn wir uns auf einen Auftrag geeinigt haben.
Machen Sie auch Wartung für kleine Firmen mit nur 3–5 Arbeitsplätzen?
Ja, das ist sogar meine Kernzielgruppe. Kleine Handwerksbetriebe, Kanzleien, Praxen, Vereine und Selbstständige mit 3–20 Arbeitsplätzen bekommen bei mir persönliche Betreuung ohne die Overhead-Kosten größerer IT-Dienstleister. Sie haben nicht den administrativen Aufwand, den ein 100-Personen-Unternehmen mit sich bringt.
Können Sie auch mein bestehendes System übernehmen?
Ja. Ich beginne jede neue Kundenbeziehung mit einer Bestandsaufnahme: Was ist installiert? Wie ist das Netzwerk aufgebaut? Wo liegen Backups? Diese Dokumentation gehört dann Ihnen – Sie sind nie an mich gebunden, sondern können jederzeit die Systempflege an jemand anderen übergeben. Das ist mir wichtig.
Was ist der Unterschied zu großen IT-Dienstleistern?
Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner. Kein Ticket-System, keine Warteschleife, keine wechselnden Techniker. Wenn Sie mich anrufen, hören Sie meine Stimme. Wenn ich vor Ort komme, kenne ich Ihre Umgebung bereits. Für viele kleine Betriebe ist das der entscheidende Vorteil – bei einem großen Systemhaus sind Sie einer von 200 Kunden.
Übernehmen Sie auch DSGVO-Beratung?
Ich unterstütze bei der technischen Umsetzung von DSGVO-Anforderungen: Backup-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Löschkonzepte, Auftragsverarbeitungsverträge mit Ihren Software-Anbietern. Für die rein juristische Auslegung arbeite ich mit einem Fachanwalt für IT-Recht zusammen.
Arbeiten Sie mit bestimmten Branchen häufiger?
Schwerpunkte: Handwerksbetriebe (Elektriker, Installateure, Malerbetriebe), Kanzleien (Rechtsanwälte, Steuerberater), Arztpraxen und Physiotherapien, Vereine und Ehrenamt, Selbstständige mit Homeoffice. Wenn Ihre Branche nicht dabei ist – kein Problem, IT-Grundstruktur ist branchenübergreifend ähnlich.
Kann ich Sie auch für einmalige Projekte buchen?
Ja – kein Vertragszwang. Ein neuer Server einrichten, ein Netzwerk-Umzug beim Firmen-Umzug, eine WLAN-Optimierung nach Renovierung. Sie zahlen nach Aufwand, keine laufende Verpflichtung.
Bereit für den nächsten Schritt?
Kurzer Anruf – kein Vertrieb, kein Verkaufsdruck. Ich höre mir Ihr Anliegen an und sage ehrlich, ob und wie ich helfen kann.
Marvin Mörsberger · MörsbergerIT · Amalienhof 4, 31319 Sehnde · Region Hannover